top of page

THE MOST COMMON QUESTIONS

  • Takılarınız dayanıklı mı?
    Takılarımız dayanıklıdır, ancak uzun ömürlü kullanım için su, parfüm ve kimyasal temasından kaçınılmasını öneririz.
  • Siparişim ne zaman kargoya verilir?
    Tüm siparişleriniz 1-3 iş günü içinde özenle hazırlanır ve kargoya verilir. Kargo süresi lokasyona göre değişebilir.
  • İade ve değişim yapabilir miyim?
    Hijyen açısından ürünlerde iade kabul edilmemektedir
  • Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
    Sitemizde kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile güvenli alışveriş yapabilirsiniz.
  • Ürünüm eksik ya da hasarlı gelirse ne yapmalıyım?
    Endişelenmeyin! Lütfen bizimle 24 saat içinde iletişime geçin. Salem ekibi her zaman yanınızda.
  • Stokta olmayan bir ürünü yeniden alabilir miyim?
    Evet, alabilirsin! Ön sipariş için lütfen bizimle iletişime geçin.
  • Siparişimi nasıl takip edebilirim?
    Kargonuz yola çıktığında size takip numarası SMS veya e-posta ile gönderilir. Kargo firması sitesinden kolayca takip edebilirsiniz.
bottom of page